GUARANTEE & RETURNS
เงื่อนไขการรับประกันและการเปลี่ยนคืนสินค้า
1. การรับประกันกรณีชำรุดเสียหายจากการขนส่ง
หากพัสดุหรือกล่องบรรจุภัณฑ์ฉีกขาด หรือสินค้าภายในแตกหักเสียหายจากการขนส่ง ทางร้านยินดีเปลี่ยนชิ้นใหม่ให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงถ่ายคลิปวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุและแจ้งทีมงานภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับพัสดุ
2. การรับประกันความแท้ตลอดชีพ (Lifetime Authenticity Guarantee)
วัตถุมงคลและเครื่องประดับทุกชิ้นที่มีบัตรรับรอง Digital Certificate หากตรวจสอบพบว่ามวลสารไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรรับรอง ทางร้านยินดีคืนเงินเต็มจำนวน 100%
3. ที่อยู่สำหรับการส่งเคลมหรือส่งคืนสินค้า
ผู้รับ: บริษัท สุพรภา จำกัด (แผนกบริการลูกค้า)
ที่อยู่: เลขที่ 25 ซอยริมทางด่วน 2 แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
โทรศัพท์: 065-306-2263