คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำตอบสำหรับข้อสงสัยที่พบบ่อยที่สุด
วัตถุมงคลทุกชิ้นเป็นของแท้หรือไม่ และมีใบรับรองอย่างไร?
วัตถุมงคลและเครื่องประดับมงคลทุกรายการคัดสรรผ่านการตรวจสอบความถูกต้องของมวลสารและฝีมือเชิงช่าง โดยมีบัตรรับรอง Digital Certificate ประจำองค์ พร้อมหมายเลขกำกับเฉพาะตัว สามารถนำรหัสมาพิมพ์ค้นหาหรือสแกน QR Code ตรวจสอบบนเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา
มีค่าจัดส่งเท่าไหร่ และจัดส่งผ่านช่องทางใด?
ทางร้านจัดส่งฟรีทั่วประเทศเมื่อสั่งซื้อครบ 999 บาทขึ้นไป หากยอดสั่งซื้อไม่ถึง 999 บาท มีค่าจัดส่งอัตราเดียว 50 บาท จัดส่งผ่าน Kerry Express, Flash Express หรือไปรษณีย์ไทย EMS พร้อมแจ้งเลขพัสดุสำหรับติดตามสถานะ
สามารถชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
รองรับการชำระเงินผ่านการสแกน PromptPay QR Code, โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร และบัตรเครดิต/เดบิตผ่านระบบ Payment Gateway ที่มีความปลอดภัยสูง
หากสินค้าชำรุดเสียหายจากการขนส่ง สามารถเคลมได้หรือไม่?
หากพัสดุเกิดความเสียหายจากการขนส่ง เพียงส่งคลิปวิดีโอขณะเปิดกล่องให้ทีมงานทางเบอร์โทรศัพท์ 065-306-2263 หรืออีเมล contact@suphonpha.com ภายใน 7 วัน ทางร้านจะจัดส่งชิ้นใหม่ให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม